PROFIL DE LA SOCIÉTÉ
Hami Travel® est un service de voyage international proposant des services de voyages d’affaires et de loisirs à Alborz, en Iran. Fondé en 1983 (calendrier iranien 1362), Hami Travel ayant le permis dʼéxecution des tours par le patrimoine culturel, artisanal et touristique iranien (ICHHTO). La société a été installée par M. Hamed Razavi ayant été opérateur des voyages religieux et le directeur de la société du transport (GITI PEYMA). La société a ensuite développé ses activités opérations en un service de voyage mondial tel qu’elle fonctionne actuellement.
MESSAGE DU PDG
Bienvenue en IRAN. Nous sommes ravis que vous ayez choisi l’expérience de voyage ultime. Que vous aimiez l’histoire, les sports, les randonnées, les visites touristiques, la beauté des paysages, la plongée sous-marine, les randonnées dans le désert et les excursions dans le désert, les festivals et la cuisine perse unique, vous vous régalerez.
L’Iran est situé sur le sentier “route de la soie” qui relie les cultures lʼest et lʼouest et traverse des pays et des cultures. L’Iran est une destination exotique avec une culture, une histoire, une architecture, des paysages naturels uniques, une faune sauvage et un climat unique qui attire chaque année de nombreux visiteurs en Iran. L’Iran est connu comme le berceau de la civilisation, parcourant une histoire et une géographie de l’Iran d’il ya des millénaires à nos jours, de la mer Caspienne aux ruines de Persépolis et au-delà. Musées, mosquées, bains publics, anciennes auberges de bord de route, grottes, bazars, tombeaux, châteaux, iwans, minarets et anciens ponts alternent avec des gros plans éblouissants de carreaux séculaires et de tapis de fabrication traditionnelle. D’une église construite au 13ème siècle à un mausolée achevé en 1934, d’anciens théiers et cafés de Téhéran à des villages préservés de la province de Gilan dans la Caspienne, l’Iran offre une expérience de voyage unique et exceptionnelle. C’est le plus grand plaisir de Hami Travel d’être votre hôte pour vous permettre de découvrir les merveilles et les beautés de ce pays avec notre engagement à faire de votre visite une aventure merveilleuse, mémorable et inoubliable. Nous vous souhaitons un voyage fantastique.
Toujours le meilleur,
Hamed
NOS SERVICES
Hami Travel fournit des services et une gestion complets de voyages et visites couvrant tous les aspects de votre expérience de voyage: itinéraires, réservation de vols, réservation de train, forfaits touristiques attrayants, hôtels et escales, activités de planification et de transfert. Hami Travel est spécialisé dans la conceptualisation et la réalisation d’événements, de voyages de groupes, de délégations d’affaires / de commerce, de séminaires et de conférences d’affaires différents, en Iran et dans le monde entier.
Nous avons une expérience considérable de travail avec les grandes entreprises, les petites entreprises et tous les autres. Nous pouvons prendre en charge des voyages exécutifs et ceux de VIP, ainsi que les entrepreneurs du gouvernement. De plus, Hami Travel propose des transports terrestres pour les individus et les organisations. Notre objectif est de fournir un mode de transport sûr, fiable et économique à nos clients. Nous avons une excellente équipe de professionnels du voyage capables de gérer avec soin et minutie les moindres détails du voyage. Notre technologie moderne, associée à un excellent service client, fait de nous le chef dans le secteur du voyage et de lʼindustrie des autocars nolisés. Les réservations peuvent être effectuées en ligne 24h / 24 et une confirmation vous sera envoyée le même jour par courrier électronique. Hami Travel propose des berlines, des limousines, des fourgonnettes, des minibus, des autobus et des autocars pour des charters. Nous sommes fiers de notre capacité à gérer tous les types d’événements tels que les voyages à l’aéroport, les voyages d’affaires, les conventions religieuses, les salons professionnels au meilleur taux possible. Nos priorités sont le service à la clientèle et des véhicules bien entretenus, adaptés aux besoins de nos clients.
Si vous envisagez des vacances, Hami Travel peut également vous aider à planifier votre voyage de luxe. Les vacances d’une vie sont une pratique courante chez Hami Travel.
.Nous nous engageons à fournir des solutions de gestion de voyages de haute qualité et rentables à nos clients partout en Iran, ainsi qu’en Europe, au Moyen-Orient, en Extrême-Orient, en Afrique et aux États-Unis.
.Notre solidité financière, nos capacités technologiques extraordinaires et notre personnel exceptionnel redéfinissent le rôle des «agents de voyages» et élèvent nos services à un niveau qui dépasse de loin vos attentes.
.Nos objectifs de service sont de fournir des services de voyage et de tourisme tels que des compagnies aériennes, des agences de location de voitures, des lignes de croisière, des hôtels, des chemins de fer et des voyages à forfait. Nous fournissons les services suivants:
.Réservations de voyages de vacances
.Réservations de voyages d’affaires
.Tours (à l’intérieur et à l’extérieur de l’Iran)
.Visites quotidiennes ou de plusieurs jours (nature, escalade en montagne et ski)
.Réservation d’hôtel dans le monde entier
.Assistant pour l’acquisition de Visa pour les ressortissants iraniens et étrangers
.Voyages d’exploration de la nature pour les étudiants, les écoles
.Les services aéroportuaires tels que les transferts, l’assistant à l’arrivée et au départ, fournissent un service spécial et personnalisé
.Les dirigeants de Hami Travel parlent couramment l’anglais, le persan, l’allemand et l’arabe et le français pour fournir une assistance aux voyageurs étrangers
.Réservations de mariage et la lune de miel
.Organisez un voyage individuel ou en groupe. Hami Travel propose plus de 100 bus et voitures de tourisme VIP disponibles pour des visites individuelles et de groupe.
.Organisez des voyages spéciaux tels que la chasse, le golf, la pêche et les sports d’aventure
.Organiser des réunions de famille.
.Réservation d’hôtel à prix réduit
.Réservations de station de loisirs pour les entreprises
.Hôtel, location de voitures et réservations de taxi
.Guides et interprètes professionnels bilingues
.Variété de véhicule moderne
.Suivi auprès de nos clients lors de leur visite en Iran et après leur retour
POURQUOI CHOISIR HAMI TRAVEL?
Chez Hami Travel, nous pensons que ce qui suit nous différenciera des autres sociétés de conseil en gestion de voyages:
- Customer Service! – We are always putting our client in focus and our keywords in everything we do are Creativity, Quality, Know How and Value for Money.Service Clients! – Nous mettons toujours notre clientèle au centre de nos préoccupations et nos mots-clés dans toutes nos activités sont la créativité, la qualité, le savoir-faire et le rapport qualité-prix.Économisez de l’argent! – De solides relations de travail avec les fournisseurs de voyages et la toute dernière technologie en matière de réservations informatisées nous permettent d’accéder aux informations les plus récentes sur la manière d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Nous pensons que réaliser des économies n’est pas seulement une question de prix, mais aussi de valeur en trouvant le bon hôtel au bon endroit, le bon paquebot de croisière ou le bon terrain de golf, en déplaçant une date, en changeant l’emplacement d’une être ouvert aux options de vol, etc., tout peut économiser de l’argent. C’est notre engagement à vous faire économiser de l’argent.
Sûreté et sécurité! – La La fondation de nos services repose sur la fourniture d’un accès sécurisé aux informations de voyage, même pendant les pannes de transport, les difficultés techniques ou les événements locaux. Lors de toute interruption de service, nos systèmes internes basculeront automatiquement vers un autre fournisseur de services. Cette sécurité accrue est impérative dans un monde qui repose sur Internet pour les opérations et la communication quotidiennes et nous permet de mieux vous servir. La sécurité et la sûreté ont toujours été une priorité pour les voyageurs d’agrément et cela est devenu plus important que jamais. Nous fournissons à nos consommateurs des informations de sécurité qui leur fournissent des informations actualisées sur les destinations de voyage. Dans le monde dans lequel nous vivons aujourd’hui, c’est essentiel. Il est impossible de faire des hypothèses sur une destination, en particulier internationale, sans disposer d’informations à jour, que celles-ci concernent la santé, le terrorisme ou les conditions météorologiques. Et nous savons à quelle vitesse cela peut changer.
Connaissance des produits! – Les clients achètent un aperçu. C’est l’attribut le plus important à côté de l’offre de prix et d’options de produits. Nos agents de voyages se positionnent comme des experts en voyages car ils possèdent les connaissances et les relations nécessaires. Nos agents ont une vaste gamme de produits et de forfaits de voyage axés sur le savoir.
Gain de temps! – Nos agents de voyages sont en mesure de fournir une expérience de voyage personnalisée avec le bon rapport qualité / prix et, plus important encore, de gagner du temps et de l’énergie pour leurs clients.
Avantages! – Nous sommes partenaires du plus grand système de distribution mondial, utilisé par 70 des plus grandes compagnies aériennes du monde, notamment Air France, Alitalia, British Airways, Lufthansa, Qatar Airways, Turkish Airways, Nippon Airways et Iran Air. Notre partenariat nous donne accès à une gamme presque illimitée d’options d’itinéraires, de réductions, de commodités et d’autres avantages qui ne sont pas accessibles aux consommateurs et aux agences non affiliées.
Dévouement! – Nous accordons toujours la satisfaction du client et le sens de la sécurité au-dessus de toutes les autres considérations commerciales. Nous établissons des relations solides et mutuellement bénéfiques avec les fournisseurs de produits et services de la plus haute qualité.
Les langues! – Nous fournissons des services en anglais,français, turc, arabe et persan à nos clients.
Les défenseurs des voyageurs – En tant que défenseur des droits des voyageurs, nous avons tout intérêt à répondre à vos besoins.
Commodité! – Nous utilisons tous les moyens technologiques, y compris les agents de voyage en Iran et dans le monde, pour vous offrir un guichet unique pour toutes les préparations de voyage.
Service! – Nos agents de voyages sont compétents et actifs dans l’industrie. Ils fournissent des services et des ressources à leurs clients pour les doter d’un service de la plus haute qualité.
Les agents iront plus loin – Nos agents de voyage travaillent pour vous et feront tout leur possible pour répondre à vos besoins de voyage. Certains de nos agents s’efforcent réellement d’aider leurs clients.
ACCRÉDITATION
Nous sommes reconnus et approuvés par l’organisation de Tourisme, le gouvernement iranien et sommes également membres de l’Association des voyagistes iraniens (ITOA). Hami Travel est titulaire du permis dʼéxecution des tours par le patrimoine culturel, artisanal et touristique iranien (ICHHTO).
DECLARATION DE MISSION
Fournir un service de voyage à guichet unique pour fournir à nos précieux clients un service de première classe et de qualité répondant à leurs besoins. Nous nous engageons à:
-Répondez à vos besoins de voyage, nous ne supposerons rien. Nous écoutons vos besoins et fournissons une solution ultime.
-Nous travaillons avec diligence et rapidité pour répondre à vos demandes de voyage.
SOYEZ EXACTE Réalisez l’importance de l’exactitude et soyez fier de la transmission correcte et complète de l’information. La précision dépend de la vigilance, de la systématique et de la vérification automatique quotidienne.
ÉNONCÉ DE VISION
Pour devenir le meilleur service de voyage dans le secteur du tourisme iranien, soutenez nos clients et partenaires.
DÉCLARATION DE VALEURS
- Nous valorisons nos clients et les traitons comme nos propres familles et nous assurerons leur confort, leur sécurité et leur bonheur.
- Nos employés bénéficient d’un environnement de travail sûr et agréable dans lequel ils peuvent s’épanouir et se sentir valorisés pour leurs contributions.
- nous nous efforçons d’être et restons un pilier de notre communauté, créant ainsi un précédent pour une entreprise honnête, juste et respectueuse de l’environnement.
- Nous sommes une équipe agile, innovante et soucieuse de la qualité, composée de personnes débrouillardes et dévouées qui veulent être les meilleures tout en ne perdant jamais la clé pour laquelle nos clients nous ont apprécié notre souci du detail.